Wolman Service

Kundenservice hat in unserem Hause eine ebenso lange Tradition wie Forschung und Entwicklung.
Unsere Kunden zufrieden zu stellen, ist unser Ziel. Dafür bieten wir Ihnen ausgezeichnete Produkte. 

Darüber hinaus stehen Ihnen unsere hochqualifizierten Mitarbeiter im Technischen Service jederzeit zur Verfügung, um Sie bei Fragen zur Produktanwendung, Verfahrensoptimierung, Arbeitssicherheit  und vielem anderen mehr zu unterstützen.

Im Login-Bereich dieser Internetseite finden Wolman-Kunden auf ihren individuellen Kundenseiten wichtige Informationen zu den verwendeten Produkten, alle Analyseergebnisse der Anwendungslösungen des Kunden im Überblick, sonstige individuelle Dokumente für den Kunden und viele andere Informationen.
Ein Service, den man nicht mehr missen möchte.

Technischer Service

Im Holzschutz beraten wir Sie z. B. bei Fragen zur Verfahrensoptimierung,  zur Sicherung der Imprägnierqualität Ihrer Holzprodukte oder bei dem Produktwechsel in einer bestehenden Anlage.

Imprägnierqualität beginnt mit der richtigen Schutzmitteldosierung - mit Wolman Dosiersystemen. Wir bieten jedem Kunden die passende Lösung.

Feuerschutz erfordert individuelle Lösungen. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.  

Service Labor

Zur Qualitätsicherung werden Anwendungslösungen unserer Kunden in regelmäßigen Abständen untersucht. Modernste Analysetechnik und unser qualifiziertes Team im Analytiklabor gewährleisten schnelle und sichere Ergebnisse für unsere Kunden. Optimiert wird die Bearbeitung der Kunden-Lösungproben durch einen interen Wolman-IT-Workflow, der alle Arbeitsplätze direkt miteinander verbindet. Eine täglich aktualisierte Übersicht über Ihre Ergebnisse finden Sie im Kundenbereich dieser Website.
Zur Kontrolle der Imprägnierqualität bei Hölzern sind aufwendige Methoden erforderlich - unser Analytiklabor leistet diesen Service.

Unser biologische Labor ermöglicht zuverlässige Bestimmungen von Schadensbildern durch holzzerstörende oder holzverfärbende Organismen. Zusammen mit einer Qualitätskontrolle bei imprägnierten Hölzern im Wolman-Analytiklabor und Hintergrundinformationen zum Standort des Holzes, Art des Verbaus usw. ist eine Bestimmung der Schadensursache durch unsere Experten möglich.
 

Tank Monitoring System

Sie haben vergessen, rechtzeitig neues Schutzmittelkonzentrat zu bestellen und können jetzt nicht weiterarbeiten? Mit dem Wolman Tank Monitioring System wäre das nicht passiert.

Unser Tank Monitoring System gibt Ihnen jederzeit und von überall einen Überblick über die aktuellen Füllstände in Ihren Konzentratlagertanks. Einloggen im Wolman-Kundenbereich und Tankmontoringsystem anklicken genügt. Das System informiert Sie auch rechtzeitig,  z.B. auf Ihrem Handy, wenn eine Nachbestellung erfolgen sollte. Ein Service der BASF Wolman GmbH.

Schulungen

Gerne informieren wir Sie und Ihre Mitarbeiter über neue Entwicklungen rund um den Holzschutz. In Grundlagenseminaren, z. B. zur Kesseldruckimprägnierung, vermitteln wir die Grundlagen des modernen Holzschutzes sowohl für Neukunden als auch zur Auffrischung vorhandenen Wissens.
In praktischen Übungen im Wolman-Technikum oder direkt beim Kunden können die Zusammenhänge veranschaulicht werden.

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